在线拍卖 — 物流发货
买方申请发货
发货方式及费用
物流单查询
我们提供以下三种收货方式:
提货方式 |
身份核实条件 |
推荐等级 |
客户上门取货 |
客户本人身份证件及客户编号 |
★★★★★ |
委托他人上门取货 |
客户身份证件复印件及客户编号、代理人身份证件、委托授权书(包括书面文件或客户个人账户发送至本公司的站内信件) |
★★★★ |
本司代收运费物流发货 |
通过网站自行操作发货或客户致电本公司通知发货 |
★★★ |
温馨提示:
1) 本司提供发货服务,运费自理,由本司代为收取。
2) 根据国家文物局和中华人民共和国《文物保护法》有关规定,部分拍品恕不办理出境手续。买受人如欲将文物携运出境,须依法另行办理相关手续,费用自理。
1. 买方申请发货
您可以将多项拍品合并发货以节省运费。
1) 登录“我的华宇”—“客服”—“待发货”
2) 如您有待发货的多笔交易单,可通过“合并发货”一起发货
3) 选择发货方式及收货地址并核对发货单
4) 点击确认发货
注:为保障您的利益,建议您尽早申请发货,以免超出复议期。
2. 发货方式及费用
为提高物流运输的安全性和良好的服务品质,凡委托我司代为发货的,均需依据不同收货地,选择我司指定的承运方。
因部分拍品的特殊性,我司有权拒绝代为发货。
大陆境内 |
海外(含港澳台地区) |
顺丰 |
EMS国内 |
邮局挂号 |
DHL |
EMS国际 |
我们将按照该笔发货的实际物流费用进行结算,发货后,您可以在“物流单查询”中查询费用明细,多退少补。
在您提交发货申请后,按境内50元/笔(顺丰、EMS)、20元/笔(邮局挂号),境外200元/笔(如有合并的,按合并后计)冻结您的账户可用余额,作为预收费用。如可用余额不足,将不能申请发货。
3. 物流单查询
您的物流单分别有未发货、已发货、已完成3种状态:
1) 未发货(已申请未受理):您已成功申请发货,我们的物流操作人员准备受理。
2) 已发货(已受理处理中):我们的库房操作人员正在为您取货、包装并安排配送。
3) 已完成:您的拍品已送达,交易完成。
您可以通过查询物流单跟踪您的拍品到货情况。
1) 登录“我的账户”—“客户服务”—“物流单查询”点击查看
2) 在“物流信息”—“承运单号”处可查询到该笔物流单的承运单号。