华宇拍卖从创立伊始,就把创新、求变作为立身之本,以拥有业内最富创新精神及合作精神的团队为傲。华宇拍卖力图通过自身的努力探索出艺术品市场新的交易模式、新的交流方式;至少在短期内能够改变在线拍卖平台多年陈旧的面貌,为改善收藏爱好者、交易者的在线拍卖体验尽一点绵力。

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拍品审验、复议及售后规则

华宇在线郑重建议,任何竞投人均应在拍卖前,亲自或委托他人审鉴拟竞投拍品之原件,并自行判断该拍品是否符合其描述,而不应依赖华宇在线拍品展示以及其他形式的影像制品和宣传品之表述做出决定。 为确保在线拍卖的严肃性及公平性,维护所有参与在线拍卖的潜在买家的权益,华宇在线在此特别声明,不论是否在拍卖前对拟竞投拍品原件进行审鉴,任何竞投人都应对自已的竞投行为负责,凡采用在线拍卖方式出售的拍卖品,均不适用《中华人民共和国消费者权益保护法》第25条有关无理由退货之规定。相关拍卖品的复议及退货事宜应适用本文所列规则。凡在华宇在线上进行竞投之行为,均视为买家已接受并认可此条款: 本公司不承担下述退货责任: 1、拍品实物与拍品描述一致或无明显缺陷; 2、拍品描述符合当时的有关专家普遍接受的意见,已经清楚表明专家对于该拍品的鉴定意见存有争议; 3、因摄影或屏幕显示原因而造成与拍品原物有差异; 4、由于买家本人的原因,本网站已经对某拍品的限制进行了提示,但该买家仍参与竞投并获成功反悔时。 当您得标且完成支付,如对拍品有真伪、品相等异议,您可以申请复议及退货。 1、不同藏品品类的复议及退货申请时效不同,详见后续规则条款。 2、买受人发起复议及退货申请后,如需查看实物确认,华宇在线将另行通知买受人。买受人在收到通知后,需于2日内,将拍品寄回至华宇在线,并保持竞买时的原样,否则华宇在线有权拒绝。 3、华宇在线收到复议拍品实物后,将对拍品再次鉴定并给出最终结论和处理结果。如经复议同意退货的,华宇在线将补偿买受人该次发货运费(江浙沪10元,其他地区20元)。 4、对于经第三方鉴定评级的拍品,买受人需直接与第三方评级公司联系相关售后及赔付,华宇在线将予以协助处理。 5、不同的第三方鉴定专家或评级机构之间的鉴定异议,不作为退货依据。竞买人如对特定第三方鉴定专家或者特定评级机构存有疑问,请勿参与竞买。 6、所有退货事项同时仍应受中国大陆法律有关诉讼时效的限制,买受人退货申请虽符合华宇在线相关售后条件但若已过诉讼时效的,华宇在线有权拒绝。 邮品类藏品复议及退货时效及规则 1、拍品结标日起15天内,买受人可就拍品真伪、品相等问题提出复议及退货申请(除真伪问题之外,买受人逾期未申请退货的,视为自动放弃相关退货权利)。经华宇在线确认,拍品实物与拍品描述及图片确实存在明显不一致的真伪、品相等问题,华宇在线负责退货,退还买家已付的成交价和佣金,但期间发生的其他费用,如鉴定费、存放费、运输费等,不在退还的费用范围之内,需买受人自行承担。 2、拍品结标日起15天至1年内,华宇在线仅受理拍品真伪问题的退货申请(买受人须提供权威专家出具的相关书面鉴定意见并经公证,以证明该拍品为赝品,方为有效申请)。经华宇在线确认,拍品确为赝品的,华宇在线负责退货,退还买家已付的成交价和佣金,但期间发生的其他费用,如鉴定费、存放费、运输费等,不在退还的费用范围之内,需买受人自行承担。 3、拍品结标日起1年内,买受人未提出任何异议的,视为买受人自动放弃退货权利。 钱币类藏品复议及退货时效及规则 1、拍品结标日起15天内,买受人可就拍品真伪、品相等问题提出复议及退货申请(除真伪问题之外,买受人逾期未申请退货的,视为自动放弃相关退货权利)。经华宇在线确认,拍品实物与拍品描述及图片确实存在明显不一致的真伪、品相等问题,华宇在线负责退货,退还买家已付的成交价和佣金,但期间发生的其他费用,如鉴定费、存放费、运输费等,不在退还的费用范围之内,需买受人自行承担。 2、拍品结标日起15天至30天内,华宇在线仅受理拍品真伪问题的退货申请(买受人须提供权威专家出具的相关书面鉴定意见并经公证,以证明该拍品为赝品,方为有效申请)。经华宇在线确认,拍品确为赝品的,华宇在线负责退货,退还买家已付的成交价和佣金,但期间发生的其他费用,如鉴定费、存放费、运输费等,不在退还的费用范围之内,需买受人自行承担。 3、拍品结标日起30天内,买受人未提出任何异议的,视为买受人自动放弃退货权利。 纸杂文献及其他类藏品复议及退货时效及规则 1、拍品结标日起15天内,买受人可就拍品真伪、品相等问题提出复议及退货申请,买受人逾期未申请退货的,视为自动放弃相关退货权利。经华宇在线确认,拍品实物与拍品描述及图片确实存在明显不一致的真伪、品相等问题,华宇在线负责退货,退还买家已付的成交价和佣金,但期间发生的其他费用,如鉴定费、存放费、运输费等,不在退还的费用范围之内,需买受人自行承担。 2、拍品真伪问题的退货,买受人须提供权威专家出具的相关书面鉴定意见并经公证,以证明该拍品为赝品,方为有效申请(如果是书画作品,需要出示画家本人的书面鉴定意见说明该拍品为赝品;如果是作者已经过世的,需要出示两位以上相应专业的国家级鉴定专家关于该拍品赝品的书面鉴定意见;其他类拍品需要出示两位以上相应专业的国家级鉴定专家关于该拍品赝品的书面鉴定意见)。 拍品结标日起15天内,买受人未提出任何异议的,视为买受人自动放弃退货权利。